【返品・交換について】
返品・交換の際は、お客さまへ商品到着後７日以内に、 店長: 山田まち子までご連絡ください。
ご注文後７日を経過したお取り置き商品につきましては、
発送後の返品を不可とさせていただきます。
配送時の破損・損傷の場合 : 同一商品の在庫がある場合は、弊社負担で急送いたします。 品切れの場合は、お支払の際にその商品分の代金を差し引いてください (貝類は自然の産物なので、同一の標本が再び入荷するとは限らないのです…)。
内容の相違の場合(つまり私が納品を間違えたとき ^_^;) : 弊社負担の着払い宅配便にて返品してください。 折り返し、ご注文の商品を急送いたします。
お客様都合による返品や交換の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
返品や交換の標品は宅配便で御願いいたします。
普通郵便で輸送中に商品が破損していた場合、返品や交換には応じられません。


【お問合せ窓口】
商品の返品・交換・その他ご質問の際はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。